Ⅰ.洗濯代行サービス利用にあたって
1.洗濯サービスをご利用になる場合、新規登録手数料として1000円を初回利用料金第を共に請求させていただきます。
2.個人別に2枚 洗濯回収用の袋を準備致します
3.事業所スタッフが巡回(契約時に定めた曜日)し、洗濯物の回収・洗濯後の衣類の配達を行います。
4.利用回数は、基本的に週1回または2回の回収になります。短期の利用もできます。また年末年始やお盆など事業所のサービス提供体制の状況により、利用日を調整する場合があります。
5.洗濯物には全て記名をお願いします。記名のないものに関しての紛失は弁償は致しませんので、ご注意ください。
6.1回の利用とは『溜まった洗濯物を回収→洗濯→お届け』の一連の流れになります。
7.洗濯物の量に関しては、事業所で用意する袋サイズ(W40×H30×D25㎝)に入る分となります。袋に入らなかった場合、2回分の料金を頂きます。
8.当事業所で取り扱い洗濯物は、基本的にご家庭で水洗いする洗濯物になります。
9.基本的に手洗いは致しません。汚れのひどい物や消毒を要するものに関しましては、ハイターで消毒をします。
10.利用者が感染症の場合、消毒等のため別途料金を頂く場合があります。
11.利用料金には、洗剤代、水道代、車両燃料費等を含みます。
12.消毒液での色落ちや破損などに関しましても弁償できませんのでご了承ください。
Ⅱ.支払い方法
1.1ヶ月分の利用料を精算し、翌月頭に請求書をお送りします。
2.お支払につきましては、月末締めの翌月末日までにお支払ください。
3.退院後の洗濯物につきましては、着払いにて郵送させて頂きます
Ⅲ.契約変更及び解約について
1.利用者が契約の変更を希望する場合、その都度利用者の相談に応じます
2.利用者は契約の解除を希望する場合、事業所に通知することにより契約を解除します。
3.事業者は利用者が上記のことに違反した場合、契約を解除します。
4.利用者が著しい行為(暴力・暴言・誹謗中傷・その他の行為)を行った場合契約を解除します。
